Die Digitalisierung der Geschäftsprozesse vergrössert laufend die Abhängigkeit von der IT und steigert die Komplexität der IT-Service-Landschaft. Dadurch steigt auch die Gefahr von Ausfällen z.B. durch HW oder SW Fehler, sowie Cyber-Bedrohungen, allen voran durch Ransomware. Unsere Experten unterstützen sie dabei ihr «IT Service Continuity Management» (ITSCM) laufend an die neuen Herausforderungen anzupassen.
Operational and Cyber Resilience
IT Service Continuity Management
Ihre Herausforderungen
Sie stehen mit Ihrem Unternehmen vor einer oder mehreren der folgenden Herausforderungen:
Grosse Abhängigkeit zu digitalen Ressourcen in der IT und OT für den Betrieb der kritischen Geschäftsprozesse
Business und IT-Betrieb sind betreffend der Resilienz- und Wiederherstellungs-Anforderungen nicht abgestimmt
Erhöhte Anforderungen an die Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit
Steigende Bedrohungslage, insbesondere in den Bereichen Cybersecurity z.B. Ransomware, Pandemien, Lieferanten und Lieferketten
Hohe Komplexität der oft hybriden IT-Landschaft mit mehreren Providern
Limitierte Ressourcen und Fachkräftemangel zum sicheren und resilienten Betrieb der Kernapplikationen und der IT-Landschaft
Steigende rechtliche und regulatorische Vorgaben
Unser Vorgehen
Die aucoma hat ein Framework „House of ITSCM“ entwickelt, das wir nach Ihren Bedürfnissen einsetzen können.
Unser Angebot
Unsere Experten können Ihre „Operational and Cyber Resilience“ mit folgendem Angebot nachhaltig stärken:
Identifikation von ITSCM Anforderungen in einer Business Impact Analyse (Kritikalität), Abhängigkeits- und Risikoanalyse
Analyse ITSCM-Gaps zur Identifikation von Handlungsfeldern
Erstellung einer ITSCM-Strategie in den Dimensionen Skills, Prozesse, Technologie, Daten, Lieferanten und Gebäude
Auswahl von passenden ITSCM Architektur Bausteinen, Tiering oder Patterns
Definition und Beübung des Notfallhandbuchs
Erarbeitung und Testen von Disaster Recovery Plänen
Unterstützung bei der Implementierung der ITSCM Strategie und bei der Umsetzung der Architektur-Bausteine
Einsatz erprobter ITSCM Werkzeuge für Planung, Umsetzung und Prüfung
Ihr Mehrwert
In der Zusammenarbeit mit der aucoma generieren Sie folgenden Mehrwert für Ihr Unternehmen:
Identifikation der kritischen IT-Assets, deren konkrete Anforderungen sowie der relevanten Abhängigkeiten
Gemeinsames Verständnis der Wichtigkeit und Kritikalität der Systeme
Verständnis der Auswirkungen der relevanten Risikoszenarien
Klare Zielsetzung für Applikations- und IT-Infrastrukturteams durch eine definierte ITSCM Strategie
Grundlage für das Design von Applikationen und Infrastruktur-Diensten durch definierte ITSCM Bausteine
Organisatorische und technische Bereitschaft überprüft durch Test und Übungen
Auswirkungen von Ausfällen durch eine funktionierende IT-Notfallorganisation reduzieren
Unabhängige Verifikation in Form eines Management Reviews
